2008年06月14日
携帯電話は有能な従業員です。
おはようございます
いきなりですが、お知らせです
本日、12~15時半までの時間帯に、
ご予約の空きが出ました。
お天気も良いようですし
今日から副都心線も開通
という事で、新宿御苑にお散歩がてら
トリートメントを受けにいらっしゃいませんか

さてさて・・・
今更な事ですが、メール
と言うのは
とっても便利なツールです。
長い間、サービス業に携わってきた私は
メール
が世の中に普及するまで、
友人達から
「中々、連絡が取れない
」
「電話しても、コールバックがない
」
と、いつも怒られていました
だって~
遅番が続けば、家
に帰るのは深夜近く。
留守電を聞いても、コールバックなど
出来る時間ではないし、
休憩時間に電話するというのも
難しい、といった具合だったんですもの~
20代以下の世代にとっては、きっと
「何のこっちゃ
」
な、内容の話ですよね
はい
ちょっとした昔話です

ほとんどの個人サロンのご予約方法は、
メールでの対応が主ですね。
送る側は営業時間や昼夜を問わず
電車の中等、どこからでも
時にはお仕事中にこっそり・・・・
自分のペースで、メッセージを送れます。
受ける側からしても
予約の調整もしやすいですし、
留守番電話のメッセージが聞き取れない
なんてトラブルもなく
施術中は電話に出ることが出来ない
電話番を依頼するのは難しい。
個人サロンを営む側にとっては、
なくてはならないツールの一つです
また、メールでの予約対応というのは、
大手サロンさんにはない
個人サロンの大きな特長でもあります。
《ねむの木》に、
聴覚が不自由なメンバー様がいらっしゃいます。
このメンバー様に初めてお逢いした時、
「当日でも、メールで問い合わせを出来るのは
とても嬉しい
」
と、おっしゃってくださいました。
お逢いしてお話をする分には
口の動きで言葉を読み取れるのですが、
電話は無理なので
不便な事が多いそうです。
《ねむの木》のご予約・お問い合わせ方法を
携帯メールを主体にしたのは、
正直言って私の都合です。
狭いサロンに電話やパソコン
など
機械的な、現実味のあるものを置きたくないし、
一人でサロンを主宰するにあたって
無理なく、迅速にお客さまに対応するには、
モバイルを有効活用する事以外は
方法が無かったからです。
でも結果的に、お客様も
「便利」と感じていただけて、安心しています。
文明の力に感謝ですね
今日も一日、笑顔で過ごせますように
最後まで読んでくださってありがとうございます。
皆様の応援が励みになります。
毎日、感謝!感謝!です
↓↓↓↓



いきなりですが、お知らせです

本日、12~15時半までの時間帯に、
ご予約の空きが出ました。
お天気も良いようですし

今日から副都心線も開通

という事で、新宿御苑にお散歩がてら
トリートメントを受けにいらっしゃいませんか


さてさて・・・
今更な事ですが、メール
と言うのはとっても便利なツールです。
長い間、サービス業に携わってきた私は

メール
が世の中に普及するまで、友人達から
「中々、連絡が取れない
」「電話しても、コールバックがない
」と、いつも怒られていました

だって~

遅番が続けば、家
に帰るのは深夜近く。留守電を聞いても、コールバックなど
出来る時間ではないし、
休憩時間に電話するというのも
難しい、といった具合だったんですもの~

20代以下の世代にとっては、きっと
「何のこっちゃ
」な、内容の話ですよね

はい
ちょっとした昔話です

ほとんどの個人サロンのご予約方法は、
メールでの対応が主ですね。
送る側は営業時間や昼夜を問わず
電車の中等、どこからでも
時にはお仕事中にこっそり・・・・

自分のペースで、メッセージを送れます。
受ける側からしても
予約の調整もしやすいですし、
留守番電話のメッセージが聞き取れない

なんてトラブルもなく
施術中は電話に出ることが出来ない
電話番を依頼するのは難しい。
個人サロンを営む側にとっては、
なくてはならないツールの一つです

また、メールでの予約対応というのは、
大手サロンさんにはない
個人サロンの大きな特長でもあります。
《ねむの木》に、
聴覚が不自由なメンバー様がいらっしゃいます。
このメンバー様に初めてお逢いした時、
「当日でも、メールで問い合わせを出来るのは
とても嬉しい
」と、おっしゃってくださいました。
お逢いしてお話をする分には
口の動きで言葉を読み取れるのですが、
電話は無理なので
不便な事が多いそうです。
《ねむの木》のご予約・お問い合わせ方法を
携帯メールを主体にしたのは、
正直言って私の都合です。
狭いサロンに電話やパソコン
など機械的な、現実味のあるものを置きたくないし、
一人でサロンを主宰するにあたって
無理なく、迅速にお客さまに対応するには、
モバイルを有効活用する事以外は
方法が無かったからです。
でも結果的に、お客様も
「便利」と感じていただけて、安心しています。
文明の力に感謝ですね

今日も一日、笑顔で過ごせますように
最後まで読んでくださってありがとうございます。
皆様の応援が励みになります。
毎日、感謝!感謝!です

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この記事へのコメント
take。さん今晩は。
聴覚障害者のpipiです。
先日はトリートメント、ありがとうございました。
とても気持ち良かったです!!
電話が出来ないので、何かしたい、と思っても
「予約・お問い合わせは電話のみ」と書かれていることが多いです。
だから、「予約はメールで」と書かれていて、とても嬉しかったです。
あと、インターホンでのやり取りが出来ないので、入り口まで迎えに来てくださったり、トリートメント中、紙に書いてくださったり、心温かな対応、本当にありがとうございます。
また、よろしくお願いします!
聴覚障害者のpipiです。
先日はトリートメント、ありがとうございました。
とても気持ち良かったです!!
電話が出来ないので、何かしたい、と思っても
「予約・お問い合わせは電話のみ」と書かれていることが多いです。
だから、「予約はメールで」と書かれていて、とても嬉しかったです。
あと、インターホンでのやり取りが出来ないので、入り口まで迎えに来てくださったり、トリートメント中、紙に書いてくださったり、心温かな対応、本当にありがとうございます。
また、よろしくお願いします!
Posted by pipi at 2008年06月24日 22:01
pipi 様
メッセージありがとうございます。
そして、先日はご来店をありがとうございました。
その後、体調やお疲れ等はいかがですか?
お疲れを溜めすぎないうちに、
是非、お立ち寄りくださいませ。
ラスク、ご馳走様でした。
とても美味しくってモリモリ食べちゃいました!
また、お逢いできるのを楽しみにしております。
メッセージありがとうございます。
そして、先日はご来店をありがとうございました。
その後、体調やお疲れ等はいかがですか?
お疲れを溜めすぎないうちに、
是非、お立ち寄りくださいませ。
ラスク、ご馳走様でした。
とても美味しくってモリモリ食べちゃいました!
また、お逢いできるのを楽しみにしております。
Posted by take。
at 2008年06月25日 07:40
at 2008年06月25日 07:40※このエントリーではブログ管理者の設定により、ブログ管理者に承認されるまでコメントは反映されません






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